Ich hörte ein Kundengespräch so ungewollt mit, da meinereiner im offenen Nebenraum sass. Bei folgendem Satz vom Kunden brach ich in lachen aus:

„… die Datenübernahme vom alten auf den neuen Laptop ist doch umsonst oder? Denn ich kenne Hr. Blablabla und der ist Kunde bei Euch.“

Der Verkäufer reagierte richtig und umsichtig. Alleine die Begründung, dass jemand, jemanden kennt und deshalb was umsonst haben will, finde ich frech. Na ja, man kann es ja probieren. Jedenfalls spielte der Verkäufer danach das alte „Kopf – Tischplatte – Kopf -Tischplatte“ Spiel.